Spedizioni, cambi e resi

-Quali sono i tempi di spedizione?

• 24/48 ore (Sabato e festivi esclusi)

• 48/72 ore per le Isole e località disagiate (Sabato e festivi esclusi)

-Quali sono i costi di spedizione?

€ 5 in tutta Italia ad esclusione delle zone disagiate. €7 con contrassegno. Per l’estero i costi di spedizione saranno applicati direttamente al momento dell’ordine.

GRATIS per ordini superiori ai 70 €

-Quando vengono spediti gli ordini?

Gli ordini sono processati ogni mattina alle 9:00, dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal lunedì mattina successivo.

-L'ordine non è arrivato che fare?

Controlla se il corriere ha lasciato un avviso di passaggio. Il tuo ordine potrebbe trovarsi presso il deposito del corriere pronto per essere ritirato oppure il corriere potrebbe essere in attesa di venire contattato per riorganizzare la consegna. In questo caso dovrai contattarci via mail ad info@dastars.it

-Con quale corriere spedite

Spediamo tramite i corrieri GLS.

-Che fare se il corriere non mi trova?

È importante, al momento dell’ordine, inserire un corretto indirizzo e-mail e numero telefonico. Se il corriere non dovesse trovare nessuno al momento della consegna, provvederà a contattare il cliente via telefono per programmare un secondo passaggio di consegna. Nel caso in cui il cliente sia assente anche al secondo passaggio di consegna, l’ordine verrà restituito automaticamente al mittente.

-Come ricevere codice tracking?

Contattaci via mail ad info@datsars.it inserendo come oggetto della mail “richiesta tracking” e comunicaci il tuo numero di ordine.